發布媒體:蘋果日報發布日期:2005/01/12
瑕疵屋 仲介業照賣
房市走俏,透過仲介業者買賣房屋,消費者看屋時,必須仔細檢查。住台北縣樹林的張小姐委託太平洋房屋樹林中山店買屋,交屋後發現壁磚隆起,原本態度強硬的太平洋房屋,經蘋果日報介入後,最後承諾處理。
廚房壁磚嚴重隆起
張小姐去年11月底透過太平洋房屋樹林中山店買屋,經過2次看屋後,她買了一層位於大安路上的小套房,並約定上個月17日交屋。張小姐都按照買賣契約上的日期,依時繳款。17日交屋當天,賣方準時把家具搬走。19日張小姐發現,家具搬走後,廚房吊櫃下的磁磚嚴重隆起。
她事後找太平洋房屋,對方卻表示只負責保固水電,牆壁不保固。張小姐又到太平洋總公司申訴,該公司法務人員的說法與直營店一樣。張小姐氣憤表示,「才買2天的房屋,太平洋竟然不負責,太不可思議了。」
記者旁聽張小姐與太平洋房屋樹林中山店店長電話,對方表示交屋前已知道廚房牆壁的問題,卻沒有告知張小姐。
太平洋房屋總公司承認,該公司在這起買賣過程中確有疏失。並承諾將負責修復廚房牆壁的問題。若張小姐已自行修復,太平洋房屋將補貼維修費用。
拍照存證保留底片
消基會房屋委員會召集人王進祥指出,依《民法》中物的瑕疵擔保責任在賣方,因此賣方應出面處理。若賣方避不見面,仲介業者則有責任恢復原狀。他認為太平洋房屋事後承諾處理的態度,應予以鼓勵。王進祥同時提醒消費者,房屋發生問題時,不能使用數位相機存證,要以一般使用底片的相機,才比較具可信度。